Je crois beaucoup aux wikis, mais je trouve le concept difficile à
évangéliser
. Pourtant, quelques indicateurs commencent à me faire penser
que 2007 pourrait voir la démocratisation de l'utilisation des wikis.
Les internautes s'intéressent aux wikis
On trouve le mot wiki dans le top 10 des
recherches effectuées sur Google en 2006, et parmi les recherches how
to
, l'expression wiki how to
arrive en
seconde place !
Wikipedia, le plus emblématique des wikis, connaît un succès toujours
croissant, popularisant ainsi le fonctionnement de l'outil wiki : les
pages de l'encyclopédie collaborative se placent de plus en plus souvent dans
la première page de résultat sur Google. Dans mon propre entourage
(professionnel et personnel), de plus en plus de personnes
non-initiées connaissent l'encyclopédie collaborative.
Google s'intéresse aux wikis
Rappelons-nous qu'en 2006 Google a racheté
JotSpot, un service de wikis. Et quand Google s'empare d'un service ou d'un
concpet, ça aide à le populariser :-)
À l'heure qu'il est, le service de Jotspot est fermé en attendant de passer
sous l'effigie du moteur de recherche. Lorsqu'il ouvrira début 2007, on devrait
entendre parler de wikis...
Vous aussi, intéressez-vous aux wikis !
Les wikis sont de formidables outils de communication, en interne comme vers
l'extérieur.
Des outils de knowledge management

Photo par Chewywong
Prenez 7 minutes de votre temps pour regarder la version courte du
documentaire de Kiwik sur l'utilisation des wikis en
entreprise. La démonstration est très convaincante.
Des outils pour centraliser les avis de ses clients
Vos clients parlent de vos produits. Le mode wiki permet de centraliser
leurs avis :
Sur un autre mode, Rip Curl a lancé un wiki sur les
spots de surf en Europe.
En 2007, vous devriez en tout cas entendre parler des wikis ici même, parce
que l'actualité devrait m'en donner l'occasion, et parce que c'est un outil
fascinant auquel je vais m'intéresser de plus en plus...